Pour effectuer un retrait , il vous suffit de vous rendre dans n’importe quel distributeur automatique de billets. Vos retraits en euro sont sans frais en France et en zone Euro.
Pour connaître les tarifs en dehors de la zone Euro, consultez le détail de nos tarifs .

Vous pouvez alimenter votre compte par :

• Virement d’une autre banque vers votre Compte Courant ING.
• Virement immédiat et sans frais bancaires depuis vos autres produits ING vers votre Compte Courant.
• Par chèque en envoyant votre(vos) chèque(s) et le bordereau de remise de chèques (que vous aurez préalablement imprimé dans la rubrique « Bordereaux de remise de chèques ») dans une enveloppe affranchie adressée à :
  ING Bank N.V
  TSA 90004
  93 497 MONTREUIL CEDEX

Pour information, vous ne pouvez pas alimenter votre compte courant par une remise d’espèces.

Pour cela, il suffit de cliquer sur la rubrique « Faire un virement » de votre Espace Client puis de choisir le montant du virement et le compte destinataire. Pour ajouter un destinataire, il faut vous munir du RIB de cette personne et cliquer sur « Ajouter un compte externe ».

Pour les virements internationaux, vous trouverez dans la même rubrique « Faire un virement » de votre Espace Client le document de demande de virement international à compléter et à nous envoyer dans une enveloppe non affranchie à l’adresse suivante :

ING - Service des Opérations
Libre Réponse 70678
75567 Paris cedex 12

Les frais appliqués pour les virements sont les suivants :

• Virement SEPA émis (GRATUIT)
• Virement international émis en euros (20€)
• Virement international émis en devises (30€) et commission de change (20€)

*Des frais du prestataire de services de paiement de l’autre partie (bénéficiaire ou payeur) et le cas échéant d’établissements intermédiaires sont susceptibles de s’ajouter aux frais ci-dessus et d’êtres prélevés sur les fonds transférés.

Si vous souhaitez transférer un prélèvement qui était en place dans votre ancienne banque :
Rendez-vous dans votre espace « Changement de banque » et inscrivez les coordonnées de l’organisme concerné. ING se charge gratuitement de lui envoyer vos nouvelles coordonnées bancaires.

Si vous souhaitez mettre en place un nouveau prélèvement :
Munissez-vous du RIB de votre Compte Courant ING et envoyez-le à l’organisme concerné.

Oui, votre argent est disponible à tout moment.

En ce qui concerne les chèques, votre compte est crédité immédiatement à réception. Le délai d’acheminement de la Poste est de 3 jours ouvrés.

Astuce : pour un encaissement fluidifié dès réception, pensez à l’accompagner de son bordereau et à le signer au dos.

Vos bordereaux de remise de chèque sont téléchargeables directement dans votre Espace client. Mais ils peuvent aussi vous être envoyés par courrier gratuitement. Il suffit d’en faire la demande dans votre Espace Client.

Si vous disposez d’un découvert autorisé, celui-ci est effectif 2 mois après l’activation de votre compte courant. Vous pouvez alors l’utiliser.

L’autorisation de découvert est gratuite mais l’utilisation du découvert donne lieu à un calcul d’agios selon les taux en vigueur et est soumise à des conditions d’utilisation figurant dans nos Conditions Générales .