Pour effectuer un retrait, il vous suffit de vous rendre dans n’importe quel distributeur automatique de billets.
Vos retraits en euro sont sans frais en France et en zone Euro.
Pour connaître les tarifs en dehors de la zone Euro, consultez le détail de nos tarifs.
Vous pouvez alimenter votre compte par :
Pour information, vous ne pouvez pas alimenter votre compte courant par une remise d’espèces.
Pour cela, il suffit de cliquer sur la rubrique « Faire un virement » de votre Espace Client puis de choisir le montant du virement et le compte destinataire. Pour ajouter un destinataire, il faut vous munir du RIB de cette personne et cliquer sur « Ajouter un compte externe ».
Pour les virements internationaux, vous trouverez dans la même rubrique « Faire un virement » de votre Espace Client le document de demande de virement international à compléter et à nous envoyer dans une enveloppe non affranchie à l’adresse suivante :
ING - Service des Opérations
Libre Réponse 70678
75567 Paris cedex 12
Les frais appliqués pour les virements sont les suivants :
*Des frais du prestataire de services de paiement de l’autre partie (bénéficiaire ou payeur) et le cas échéant d’établissements intermédiaires sont susceptibles de s’ajouter aux frais ci-dessus et d’êtres prélevés sur les fonds transférés.
Si vous souhaitez transférer un prélèvement qui était en place dans votre ancienne banque :
Rendez-vous dans votre espace « Changement de banque » et inscrivez les coordonnées de l’organisme concerné. ING se charge gratuitement de lui envoyer vos nouvelles coordonnées bancaires.
Si vous souhaitez mettre en place un nouveau prélèvement :
Munissez-vous du RIB de votre Compte Courant ING et envoyez-le à l’organisme concerné.
Oui, votre argent est disponible à tout moment.
En ce qui concerne les chèques, votre compte est crédité immédiatement à réception. Le délai d’acheminement de la Poste est de 3 jours ouvrés.
Astuce : pour un encaissement fluidifié dès réception, pensez à l’accompagner de son bordereau et à le signer au dos.
Vos bordereaux de remise de chèque sont téléchargeables directement dans votre Espace client. Mais ils peuvent aussi vous être envoyés par courrier gratuitement. Il suffit d’en faire la demande dans votre Espace Client.
Si vous disposez d’un découvert autorisé, celui-ci est effectif 2 mois après l’activation de votre compte courant. Vous pouvez alors l’utiliser.
L’autorisation de découvert est gratuite mais l’utilisation du découvert donne lieu à un calcul d’agios selon les taux en vigueur et est soumise à des conditions d’utilisation figurant dans nos Conditions Générales.
Pour la 3ème année consécutive, ING est la banque lauréate du Prix de l’Excellence Client.
Nous sommes fiers que notre engagement envers nos clients soit récompensé.
Source : Prix Excellence Client© 2019
Le financement d'investissement locatif sera bientôt disponible en ligne! En attendant, un chargé de clientèle spécialisé vous accompagne dans l’ouverture de votre contrat par téléphone.
Conditions de l'offre :
Exemple représentatif de l’offre AVEC domiciliation des revenus
Exemple représentatif de l’offre SANS domiciliation des revenus
Conditions de l'offre :
Uniquement dans le cadre d’un rachat de crédit immobilier externe par ING.
Frais de dossier d’une valeur de 750 € (sept cent cinquante euros) offerts pour toute signature d’une offre de prêt, ayant pour objet le rachat par ING de votre crédit immobilier externe, suivie d’un déblocage des fonds faisant suite à une demande de financement éditée du 19/06/2018 au 17/07/2018 inclus, sous réserve que le dossier soit reçu complet chez ING et accompagné de tous les justificatifs dans les 30 jours suivant la demande.
Conditions de l'offre :
Frais de dossier d’une valeur de 750 € (sept cent cinquante euros) offerts pour toute signature d’une offre de prêt suivie d’un déblocage des fonds faisant suite à une demande de financement éditée du 14/05/2019 au 02/07/2019 inclus, sous réserve que le dossier soit reçu complet chez ING et accompagné de tous les justificatifs dans les 30 jours suivant la demande. Offre personnelle et nominative.
xConditions de l'offre :
xConditions de l'offre :
Prime de 100€ pour une toute 1ère souscription au contrat ING Direct Vie en Gestion Libre avec un versement initial minimum de 1500€ ou prime de 150€ pour une toute 1ère souscription au contrat ING Direct Vie en Gestion sous Mandat avec un versement initial minimum de 1500€, versée par ING avant le 04/09/2019 sous réserve que le contrat soit toujours en cours à la date du 16/08/2019. Offre valable pour une souscription réalisée dans les conditions précitées entre le 01/05/2019 et le 02/07/2019 inclus, et acceptée par ING et Generali Vie dans la limite d’une prime par client et par personne physique capable majeure. Vous disposez d’un délai de renonciation de 30 jours calendaires révolus à compter de la date de signature du Bulletin de souscription. Prime versée par ING sur le premier des comptes apparaissant dans la liste ci-après (en cas de pluralité de comptes de nature différente) et sur le plus ancien (en cas de pluralité de comptes de même nature) : Compte Courant ING simple ou joint, Livret d’Epargne Orange simple ou joint. Le client doit détenir l’un de ces comptes au 16/08/2019 pour bénéficier de la prime.
xConditions de l'offre :
Taux de participation aux bénéfices attribué par l’assureur Generali Vie au titre de l’année 2016 de 2,25% sur le Fonds en euros Eurossima, net de frais de gestion, hors prélèvements sociaux et fiscaux, selon les modalités précisées dans la Note d’information valant Conditions Générales du contrat Assurance Vie ING DIRECT VIE
xConditions de l'offre :
Prime de 100€ pour une toute 1ère souscription au contrat ING Direct Vie en Gestion Libre avec un versement initial minimum de 1500€ ou prime de 150€ pour une toute 1ère souscription au contrat ING Direct Vie en Gestion sous Mandat avec un versement initial minimum de 1500€, versée par ING avant le 04/09/2019 sous réserve que le contrat soit toujours en cours à la date du 16/08/2019. Offre valable pour une souscription réalisée dans les conditions précitées entre le 01/05/2019 et le 02/07/2019 inclus, et acceptée par ING et Generali Vie dans la limite d’une prime par client et par personne physique capable majeure. Vous disposez d’un délai de renonciation de 30 jours calendaires révolus à compter de la date de signature du Bulletin de souscription. Prime versée par ING sur le premier des comptes apparaissant dans la liste ci-après (en cas de pluralité de comptes de nature différente) et sur le plus ancien (en cas de pluralité de comptes de même nature) : Compte Courant ING simple ou joint, Livret d’Epargne Orange simple ou joint. Le client doit détenir l’un de ces comptes au 16/08/2019 pour bénéficier de la prime.
Les montants investis sur des supports en unités de compte sont sujets à des fluctuations à la hausse ou à la baisse dépendant en particulier de l’évolution des marchés financiers, d’où un risque de perte en capital.
xConditions de l'offre :
Prime de 130€ (pour un versement minimum de 1 000€) pour toute première souscription d’un contrat ING DIRECT VIE réalisée entre le 27/02/2018 et le 10/04/2018 inclus, sous réserve que le contrat soit toujours en cours au 31/08/2018. Prime versée par ING avant le 30 juin 2018 uniquement sur l’un des comptes ING ci-après (vous devez détenir l’un de ces comptes au 30/06/2018 pour bénéficier de la prime) : Compte Courant ING simple ou joint, Livret d’Epargne Orange simple ou joint. La prime est versée sur le Compte Courant (en cas de pluralité de comptes de nature différente) et sur le compte le plus ancien (en cas de pluralité de comptes de même nature). Offre nominative valable sous réserve de l’acceptation du dossier de souscription par ING et Generali Vie, dans la limite d’une prime par contrat et par personne physique capable majeure.
xConditions de l'offre :
Taux nominal annuel brut de 3% garantis pendant 2 mois et jusqu’à 15 000€ de dépôt. Au-delà, les dépôts sont rémunérés au taux nominal annuel brut de 0,05% en vigueur depuis le 01/08/2018 et susceptible de variations par ING. Les intérêts sont calculés à partir de la 1ère quinzaine suivant la date du 1er dépôt et sont soumis aux prélèvements fiscaux et sociaux. Offre réservée aux personnes physiques, majeures, capables, fiscalement domiciliées en France, ouvrant un 1er Livret Epargne Orange entre le 20/03/2019 et le 16/07/2019 inclus, dans la limite d’une offre par livret et par personne. Offre non cumulable avec d’autres promotions sur le Livret Epargne Orange. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’ouverture de votre livret (voir modalités dans les Conditions Générales).
xConditions de l'offre :
Offre valable pour toute 1ère ouverture ou transfert d’un Compte Titres ou d’un PEA entre le 6 Juillet 2016 et le 23 Août 2016 d’un montant minimum de 1 000 euros. Frais de courtage remboursés dans la limite de 500 euros sur les ordres(hors OPCVM, frais de report, CRD et Taxe sur la Transaction Financière) exécutés, par internet et par téléphone, et facturés sur votre Compte Titres et/ou PEA ING pour les ordres passés sur Euronext, AmEX, Nyse et Nasdaq, à compter de l’ouverture effective du compte et jusqu’au 18/10/2016. Offre limitée à un remboursement par compte, dans la limite d’un compte titres, simple ou joint et d’un PEA par client. Le montant de remboursement sera crédité entre le 19/10/2016 et le 21/11/2016 sur le compte-espèces du Compte Titres ING et/ou du PEA sur le(s)quel(s) les ordres seront exécutés. Offre nominative réservée aux clients ING, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.
xConditions de l'offre :
Remboursement des frais de transfert, dans la limite de 2000 euros par compte, pour toute demande de transfert chez ING d’un Compte Titres ou d’un PEA d’un montant minimum de 1 000 euros, reçue entre le 6 Juillet 2016 et le 23 Août 2016, dans la limite d’un Compte Titres et d’un PEA par personne. Le remboursement sera uniquement effectué sur la base du relevé de compte sur lequel apparaissent les frais prélevés pour le transfert. Ce relevé sera à envoyer, accompagné d’un courrier précisant le N° de client, le numéro de compte ainsi que le montant global des frais à rembourser, aux services opérations d’ING Libre réponse 70678 -75 567 Paris cedex 12, le 21 février 2017 au plus tard. Le remboursement sera effectué au maximum 1 mois après réception de ces éléments, directement sur le compte concerné. Les opérations en SRD doivent obligatoirement être dénouées pour permettre le transfert. Le délai de transfert est de 5 semaines minimum et dépend également des délais imposés par votre banque. Offre nominative réservée aux clients ING, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.
xConditions de l'offre :
(1) Taux nominal annuel brut de 3% garantis pendant 2 mois et jusqu’à 15 000€ de dépôt. Au-delà, les dépôts sont rémunérés au taux nominal annuel brut de 0,05% en vigueur depuis le 01/08/2018 et susceptible de variations par ING. Les intérêts sont calculés à partir de la 1ère quinzaine suivant la date du 1er dépôt et sont soumis aux prélèvements fiscaux et sociaux. Offre réservée aux personnes physiques, majeures, capables, fiscalement domiciliées en France, ouvrant un 1er Livret Epargne Orange entre le 20/03/2019 et le 16/07/2019 inclus, dans la limite d’une offre par livret et par personne. Offre non cumulable avec d’autres promotions sur le Livret Epargne Orange. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’ouverture de votre livret (voir modalités dans les Conditions Générales).
xConditions de l'offre :
Prime de 80€ toute première ouverture 1) d’un Compte Courant simple ou joint effectuée entre le 10/07/2019 et le 27/08/2019 inclus (l’ouverture résulte de la validation en ligne de l’offre émise par ING et dans le cas d’une ouverture de Compte Courant au format papier, de la réception par ING avant le 08/09/2019 de la convention d’ouverture complétée et signée, accompagnée de tous les justificatifs) , 2) de l’activation du Compte Courant par le versement minimum indiqué dans la convention d’ouverture du compte avant le 27/10/2019 (ce premier dépôt doit être fait par virement ou par chèque depuis un compte dont la personne est titulaire en France). Prime créditée sur le Compte Courant ING au plus tard le 10/11/2019.
Offre personnelle et nominative, réservée aux personnes physiques, capables, majeures, fiscalement domiciliées en France, dans la limite d’une prime par personne et par Compte Courant, sous réserve de l’acceptation du dossier par ING. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du dossier d’ouverture complet chez ING. (Voir modalités dans les Conditions Générales).
xConditions de l'offre :
Prime de 80€ toute première ouverture 1) d’un Compte Courant simple ou joint effectuée entre le 10/07/2019 et le 27/08/2019 inclus (l’ouverture résulte de la validation en ligne de l’offre émise par ING et dans le cas d’une ouverture de Compte Courant au format papier, de la réception par ING avant le 08/09/2019 de la convention d’ouverture complétée et signée, accompagnée de tous les justificatifs) , 2) de l’activation du Compte Courant par le versement minimum indiqué dans la convention d’ouverture du compte avant le 27/10/2019 (ce premier dépôt doit être fait par virement ou par chèque depuis un compte dont la personne est titulaire en France). Prime créditée sur le Compte Courant ING au plus tard le 10/11/2019.
Offre valable dans la limite d’une prime par personne et par Compte Courant, réservée aux personnes physiques, capables, majeures, fiscalement domiciliées en France, devenant clients ING et ne détenant aucun compte ou produit chez ING préalablement à l’ouverture du Compte Courant sous réserve de l’acceptation du dossier par ING. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du dossier d’ouverture complet chez ING. (Voir modalités dans les Conditions Générales).
xConditions de l'offre :
Offre valable du 28/02/2018 au 31/05/2018 inclus, sous réserve d’un versement minimum de 1200 euros par mois sur votre Compte Courant ING, pendant deux mois consécutifs entre mars 2018 et mai 2018 (seuls les versements externes à ING sont pris en compte). 80 euros TTC offerts sous forme de bons d’achat envoyés par la société ISILIS par email au titulaire du Compte Courant ING, à valoir sur plus de 200 sites partenaires et valables 6 mois à compter de son attribution. Bons d’achat sous forme de codes de 10 à 40 € selon les enseignes partenaires. Un code attribuable par enseigne dans la limite des stocks disponibles (valable hors frais de port). Chaque bon sélectionné́ est valable 1 mois à compter de sa commande sur le site dédié. Bons d’achats envoyés au plus tard le 30/06/2018 suite au constat par ING des conditions de versements précitées. Offre personnelle et nominative, réservée aux clients titulaires d’un Compte courant ING, personnes physiques, capables, majeures, fiscalement domiciliées en France, dans la limite d’une prime par personne et par Compte Courant. Bons émis par la société ISILIS utilisable plusieurs fois et ne pouvant donner lieu à un remboursement.
ISILIS - Société par Actions Simplifiée au capital de 303 000 euros, ayant son siège au 140 rue Victor Hugo 92300 Levallois Perret, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 452 818 958, dûment représentée par Georges Kammermann en sa qualité de Président.
xPrix Excellence Client© 2019
Entreprises lauréates selon 3 critères : une étude de satisfaction (réalisée par IPSOS en 2019 sur neuf secteurs et 1000 personnes par secteur interrogées), suivi d’un questionnaire et d’un entretien (réalisés par Académie du Service et Trusteam Finance)
Plus d’informations sur excellenceclient.com
Conditions de l'offre :
Dans le cadre du règlement du programme de parrainage ING, prime de 100€ créditée sur votre Compte Courant ING ou sur votre livret Epargne Orange pour une 1ère ouverture, entre le 28/02/2018 et le 20/03/2018 inclus, et une activation avant le 20/05/2018 inclus, d’un Compte Courant ING par le Filleul ne détenant au préalable aucun compte chez ING. Le Règlement du programme de parrainage est disponible sur votre espace client.
xConditions de l'offre :
*Prime de 30€ créditée au plus tard fin mai 2018 pour toute 1ère ouverture d’un Livret A entre le 07/02/2018 et le 20/03/2018 inclus sous réserve d’un premier versement égal ou supérieur à 300 euros, que le livret soit toujours ouvert et que son encours soit égal ou supérieur à 300 euros au moment du versement de la prime. Prime versée sur votre Compte Courant ING. En cas de détention de plusieurs Comptes Courants, la prime sera versée sur le Compte Courant le plus ancien. Offre personnelle et nominative réservée aux clients, valable pour une première ouverture chez ING d’un Livret A entre 07/02/2018 et le 20/03/2018 inclus après réception et acceptation du dossier complet par ING, dans la limite d’une prime par personne.
Vous ne pouvez détenir qu’un seul Livret A et seules les personnes majeures, fiscalement domiciliées en France peuvent ouvrir un Livret A sous réserve d’un versement initial de 10€. Le taux d’intérêt annuel du Livret A en vigueur est de 0,75 %, il est fixé par les Pouvoirs Publics et est susceptible de révision.
xConditions de l'offre :
*Prime de 30€ créditée au plus tard fin mai 2018 pour toute 1ère ouverture d’un Livret de Développement Durable entre le 07/02/2018 et le 20/03/2018 inclus sous réserve d’un premier versement égal ou supérieur à 300 euros, que le livret soit toujours ouvert et que son encours soit égal ou supérieur à 300 euros au moment du versement de la prime. Prime versée sur votre Compte Courant ING. En cas de détention de plusieurs Comptes Courants, la prime sera versée sur le Compte Courant le plus ancien. Offre personnelle et nominative réservée aux clients, valable pour une première ouverture chez ING d’un Livret de Développement Durable entre 07/02/2018 et le 20/03/2018 inclus après réception et acceptation du dossier complet par ING, dans la limite d’une prime par personne.
Vous ne pouvez détenir qu’un seul LDD et seules les personnes majeures, fiscalement domiciliées en France peuvent ouvrir un LDD sous réserve d’un versement initial de 10€. Le taux d’intérêt annuel du LDD en vigueur est de 0,75 %, il est fixé par les Pouvoirs Publics et est susceptible de révision.
xConditions de l'offre :
Remboursement des frais de transfert, dans la limite de 2000 € par compte, pour toute demande de transfert chez ING d’un Compte Titres ou d’un PEA d’un montant minimum de 1 000 euros, reçue entre le 19 Octobre 2016 et le 13 Décembre 2016, dans la limite d’un Compte Titres et d’un PEA par personne. Le remboursement sera uniquement effectué sur la base du relevé de compte sur lequel apparaissent les frais prélevés pour le transfert. Ce relevé sera à envoyer, accompagné d’un courrier précisant le N° de client, le numéro de compte ainsi que le montant global des frais à rembourser, aux services opérations d’ING Libre réponse 70678 -75 567 Paris cedex 12, le 31 mai 2017 au plus tard. Le remboursement sera effectué au maximum 1 mois après réception de ces éléments, directement sur le compte concerné. Les opérations en SRD doivent obligatoirement être dénouées pour permettre le transfert. Le délai de transfert est de 5 semaines minimum et dépend également des délais imposés par votre banque. Offre nominative réservée aux clients ING, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.
Frais de courtage remboursés pour les ordres au comptant ou au SRD. Offre valable pour toute 1ère ouverture ou transfert d’un Compte Titres ou d’un PEA entre le 19 Octobre 2016 et le 13 Décembre 2016 d’un montant minimum de 1 000 euros. Frais de courtage remboursés dans la limite de 1000 euros sur les ordres(hors OPCVM, frais de report, CRD et Taxe sur la Transaction Financière) exécutés, par internet et par téléphone, et facturés sur votre Compte Titres et/ou PEA ING pour les ordres passés sur Euronext, AmEX, Nyse et Nasdaq, à compter de l’ouverture effective du compte et jusqu’au 28/02/2017. Offre limitée à un remboursement par compte, dans la limite d’un compte titres, simple ou joint et d’un PEA par client. Le montant de remboursement sera crédité entre le 01/02/2017 et le 28/02/2017 sur le compte-espèces du Compte Titres ING et/ou du PEA sur le(s)quel(s) les ordres seront exécutés. Offre nominative réservée aux clients ING, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.
xConditions de l'offre :
Sources : Ci-après, les distinctions du contrat d’assurance vie ING DIRECT VIE, dans l’ordre de présentation.
Conditions de l'offre :
*Source : Quelles sont les motivations des Français qui font le choix de l’investissement locatif en 2016 ? Enquête réalisée par le Crédit Foncier, septembre 2016.
xSource : Prix Excellence Client© 2018 – Entreprises lauréates selon 3 critères : une étude de satisfaction (réalisée par IPSOS en 2017 sur cinq secteurs et 1000 personnes par secteur interrogées), suivi d’un questionnaire et d’un entretien (réalisés par Académie du Service et Trusteam Finance) – Plus d’informations sur www.excellenceclient.com.
xING Bank N.V. - Société de droit néerlandais - Siège social : Bijlmerplein 888 - 1102 MG Amsterdam Zuidoost, Pays-Bas - Registre de la Chambre de Commerce d’Amsterdam 33031431 - Succursale française : 791 866 890 RCS Paris - Immeuble Lumière, 40 avenue des Terroirs de France 75616 Paris Cedex 12, France. ING Bank N.V. est immatriculée en tant qu’intermédiaire en assurance auprès de l’Autoriteit Financiële Markten néerlandaise et enregistrée à l’ORIAS sous le numéro 120000059 (www.orias.fr).
Garanties et exclusions mentionnées dans la Notice d’Information Réf 10.2014 consultable sur le site. Assureurs : Allianz IARD entreprise régie par le Code des assurances, Société Anonyme au capital de 991 967 200 Euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris, sous le numéro 542 110 291 – dont le siège social est situé 87, rue de Richelieu 75002 PARIS – Protexia France Juridique Entreprise régie par le Code des Assurances Société Anonyme au capital de 1 895 248 € R.C.S Paris B 382 276 624 Siège social : Tour Neptune – Case courrier 2508 20 Place de la Seine – 92086 Paris la Défense cedex. Courtiers en Assurance: CWI Corporate, (conformément à l’article L520-1 II 1° b du code des Assurances) - Siège social : 45 rue Denis Papin - 13100 Aix-en-Provence - SAS au capital de 392 250 € - N° ORIAS : 07030561 (www.orias.fr) - N° TVA : FR33 493 481 881 - RCS d’Aix-en-Provence B 493 481 881. AGA INTERNATIONAL - MONDIAL ASSISTANCE FRANCE - Société de courtage d’assurances - Inscription ORIAS 07 026 669 - SAS au capital de 7 584 076,86 €. Siège Social : 54, rue de Londres, Paris (75008) 490 381 753 RCS Paris. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’ouverture de votre livret (voir modalités dans les Conditions Générales).
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